广州
切换分站
免费发布信息
美容院如何有效让顾客耗卡?(下)
  • 地址:荔湾区 东沙街道 113.119.177.* 广东省广州市电信
    • Q Q:1071563051QQ在线交谈
    • 联系人:小温
    • 电话:1382979**** 点击查看完整号码
      • 便民网提醒您:让你提前汇款,或者价格明显低于市价,均有骗子嫌疑,不要轻易相信。
  • 信息详情
上一篇文章有为大家讲解到,使用阶梯式的手工提成方法不仅可以激励美容师,还有利于美容院的经验管理,下面跟随小编,继续了解这种方法有哪些好处,还有哪些方法可以提升耗卡率吧! 
  阶梯式手工提成的好处: 
  保证了卡项的服务质量 
  很多美容院普遍存在办了卡和没办卡的服务天差地别的问题。因为美容时为了让顾客买卡,服务特别认真,顾客办了卡后,服务不知不觉变差。办卡初期,美容师还看在有提成的面子上有些热情,时间一长就变得很马虎,顾客也不愿意说出真实原因,但是在心里却觉得自己受骗了。 
  而这种阶梯式的手工提成方法,就能激励美容师积极为顾客耗卡,因为越后面的服务提成越高,美容师为了能拿到后阶段的高额提成,也会想尽办法把顾客约过来做护理,服务自然更加用心。而顾客觉得这家美容院的服务和效果越来越好,也自然越来越爱到这家美容院做护理。从而使美容师和顾客双赢。 
  2、提升顾客对疗程卡的满意程度 
  顾客选择美容院疗程卡项的一重要原因,就是想要看到效果,如果一个疗程都没有做完,效果自然没有一整个疗程的好。很多美容院里的美容师邀约顾客做护理并不积极,导致顾客没有做到一个疗程,还影响了美容院的诚信,让顾客觉得产品没效果。 
  而这种阶梯式的手工提成,就会激励美容师想尽办法让顾客做完整个疗程,这样也会使产品 
  效果更明显。既是对顾客负责,也为下一次销售打好了基础。 
  3、那些无人负责的“孤儿顾客”会被美容师抢着要 
  有些美容师辞职了,或者转岗了,她的顾客没人负责。由于这些顾客很难在短期消费,很多美容师都不愿意继续跟进。现在采用的阶梯式手工提成方法,就可以激励美容师积极接纳这些顾客,用心做服务,使顾客重拾对美容院的好感度,避免顾客流失。 
  把这种提成方式用在美容院的经营中,就可以解决这些“死卡”无人过问的问题。 
  其他一些加速顾客耗卡的方法: 
  1、项目升级 
  将顾客一些多余的,没有新鲜感的项目升级成新的项目。刺激顾客再次来美容院,享受新的项目。 
  2、对顾客和美容师都进行相应的奖励 
  一个套盒在预定的时间做完,就会产生到店率的计算。用每月的消耗业绩,除以顾客到店次数,就是单次的消耗业绩。大型的美容会所关注的是每月单次的消耗业绩,如果单次消耗业绩要比标准低,就意味着出现问题。
 而老顾客的数量,就是美容院每个月顾客到店率的标准。如果美容师或者顾客达到指标,
  美容院就可以对其进行相应的奖励。
  除了对美容院的工作人员进行奖励,对顾客也可以制定激励制。比如设置顾客到店积分制,每月到店x次以上,就可以送多少积分,积分可以获得项目体验次数,获得在年底获得什么礼品。每个月不达标的顾客则不享受当月积分。
  3、产品过期制
  告诉顾客,打开的产品要在预定的时间内做完,否则不仅达不到想要的效果,甚至可能因为过期造成浪费,顾客不想浪费从而提高到店频率。
  关于美容院更多信息,可以咨询甯兮皇宫官网客服;更多美容院开店知识,可以电话热线:400-8939-088官网地址:http://www.ningcee.cn/
联系我时,请说是在广州便民网看到的,谢谢!

  • 您可能感兴趣
查看更多
    温馨提示:本页信息由用户及第三方发布,真实性、合法性由发布人负责,请仔细甄别。