抱怨者
抱怨是一种具有较大杀伤力的“传染病”,喜欢抱怨的人会影响那些安心工作的人,喜欢背后议论奶茶店员工,例如“工资太低福利不好”,“别的奶茶店员工怎么好”等,也许他们不是故意说这些的,但是潜移默化会影响奶茶店员工的发展。
冷暴力者
有些员工心情不好的时候,就会把负面情绪带到工作中。一个不顺心连对顾客的要求都可以做到充耳不闻,更不会跟人解释一句话。这类人缺乏战斗力,极大地影响团队绩效。
悲观者
有些员工遇到客户投诉或者工资待遇有所浮动的时候,悲观者就会散步一些谣言,比如“这儿没有什么前途”、“那位顾客太挑剔”等,这些人会影响整个团队,给其他员工带来消极的想法。
奶茶店录用员工一定要擦亮眼睛。奶茶店优秀员工虽然不会那么多,但是用心栽培还是不会差的,但选择人才的时候,投资者可要擦亮眼睛,避免引狼入室,反而影响到奶茶店的发展。以上就是承茶今日分享的奶茶店管理的技巧了,以上就是承茶今日分享内容了,想要加盟承茶,了解项目详情,就在下方留言咨询吧。
文章来源:JLWLCL08
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