如何拥有一套丰富的CRM管理系统
CRM客户管理系统又称为CRM管理系统或CRM客户关系管理系统，即客户

关系管理。CRM客户管理系统提供了包括客户、市场、销售、服务、进

销存、商务、决策支持、后台配置、统计报表等功能模块。涵盖完整

的营销和服务业务，并设计了丰富的系统管理功能和基础管理功能。

是一个功能完整，适合中小企业使用的CRM客户管理系统。
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