呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，全网呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码，呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。它是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音800呼叫中心流程图应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。
呼叫中心电信业务经营许可证按照许可范围的不同也可以分为全网呼叫中心电信业务经营许可证和地网呼叫中心电信业务经营许可证。全网呼叫中心电信业务经营许可证需要经过国家工信部的审批，持有全网呼叫中心电信业务经营许可证，企业理论上是可以在全国的范围内开展业务的。而地网呼叫中心电信业务经营许可证则是需要经过省市的通信管理局的审批，企业办理了地网呼叫中心电信业务经营许可证，就可以在全省的范围内开展呼叫中心业务。
其中，办理呼叫中心许可证流程只需满足以下条件即可：
1.经营者为依法设立独立法人公司，内资公司；
2.跨地区经营的注册资本最低认缴限额为1000万元人民币，省内经营的注册资本最低认缴限额为100万元人民币；
3.给至少3名员工近三个月交有社保；
4.公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录；
广州飞粤企业管理有限公司
广州市天河区珠江新城保利克洛维中景2001
-特惠办理
-公司注册：内外资公司注册，变更等
-许可资质：ICP,EDI,SP,呼叫中心，IDC,ISP,VPN等业务许可证
-体系标准：IOS管理体系，ITSS信息技术服务标准
-教育资质：办学许可证，学前教育，企业管理培训机构等
-专利版权：商标，专利，软著，专利等
-增值服务：人事社保，高新技术企业申报，科技创新小巨人等
　　---游戏资质，影视资质，教育资质，建筑资质，金融资质---
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