1、计算机基础知识，运用键盘和鼠标，键盘练习，手势和指法，数字标点和格式，提高打字速度。
2、计算机的基本组成和工作原理，WindowsXP系统操作及安装、资源管理器、计算机基本设置和维护。
3、使用控制面板和个性化电脑设置，软件安装和卸载，电脑安全加密设置。
4、菜单操作，输入法下载安装，时间，日期设置，显示属性设置，设置屏幕显示，写字板，记事本，计算器，画图等配件。
5、应用压缩软件，实现文件管理，如：文档、文件夹的查找、新建、删除、重命名、复制、打印和发送文件和文件加密等。
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