1.Windows 的操作
2.文档的建立和文本的编辑，文档版式设计与排版的方法，文档中图形的使用，WORD中表格的设计，文档的页面设计，文档的打印设计置。
3. EXCEL 2003窗口的组成与操作，工作表的建立，工作表的编辑：移动和复制，插入和删除，查找与替换等，EXCEL常用函数的使用，EXCEL数据库文件的格式处理，工作表的页面设置，工作表的打印设置等。
4. POWERPOINT 窗口的组成与操作，创建新幻灯片，幻灯片的基本编辑，幻灯片的放映等。
5. 学习Word事务文书的拟写：简报，会议通知，合同，公函、招标书、日程表，产品说明书，邀请函，订购单等；
Excle商务表格：财务管理报表，客户管理表，企划月报表，计划表，经营估价表，经营月报表，管理登记表；
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